“心系群眾,辦事高效”——6月18日,一面承載著真摯感謝的錦旗被送到了市國資公司。這是耿先生為感謝公司迅速解決其家中管道堵塞問題所送上的特殊“禮物”。
6月4日,市國資公司接到D級(jí)危房改造置換戶耿先生報(bào)修申請(qǐng),反映其家中的廚房與衛(wèi)生間下水主管道堵塞,導(dǎo)致污水反流。接到報(bào)修后,市國資公司資產(chǎn)管理部及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)勘查,安排人員疏通管道,不僅清除了室內(nèi)污水,還對(duì)地面進(jìn)行了沖刷保潔,及時(shí)高效解決了耿先生的困擾。
從快速響應(yīng)報(bào)修需求,到專業(yè)細(xì)致的維修施工,再到精益求精的驗(yàn)收細(xì)節(jié),市國資公司用實(shí)際行動(dòng)解決群眾的“急難愁盼”。這面錦旗不僅代表著客戶的感激之情,也是對(duì)市國資公司踐行高效服務(wù)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)某浞挚隙?。未來,市國資公司將繼續(xù)扛起國企責(zé)任,把每一份信任轉(zhuǎn)化為持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)的動(dòng)力,為廣大客戶營造更加安心、舒心的居住環(huán)境。